横浜ウォーターフロント案内 ~ ビールを飲みながらのオンラインツアー

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[日時]8月26日(木)8:50~9:45
[場所]横浜ウォーターフロント ※オンライン(Zoom)にて実施
[ゲスト]米国ボストン在住のご夫婦
[KSGG会員]2名
[使用言語]英語

今回はリラックスした雰囲気の中で楽しいツアーにすることを目指した。そのために、クイズや質問を投げかけ、またゲストとの会話を増やすことを心掛けた(例えば、ペリーと幕府が開国について交渉した時に何語で話したかなど)。また、相手の時間が夜なので、こちらから「ビールを飲みながらツアーに参加しては?」と勧めた。その結果として会話も弾み、「こんなビールを飲んでいるよ」とビールの缶を見せてもらえて楽しい時間となった。
一方でオンラインならではトラブルとしてパワーポイントの操作や入室許可の操作で手間取った。可能なら二人のガイドがいてバックアップできる体制が取れることが望ましいと感じた。また、 オンラインガイドでは会話の重みが増すので、小さな話題を数多く準備しておいて流れに応じて話を展開すると楽しくなることや、時差があるので相手の時間帯を考慮することも大事であると感じた。